利用規約
本利用規約(以下「本規約」)は、TIANHONG RUIDA TRADE LIMITED(以下「当社」)が運営するウェブサイトおよび代理購入サービス(以下「本サービス」)を利用する際に適用されます。本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
第1条(適用範囲)
1. 本規約は、本サービスの利用に関して、当社とお客様との間の権利および義務を定めるものです。お客様は、本規約に従って本サービスを利用するものとします。
2. 当社が本サービスに関連して当社ウェブサイトに掲載するルール、ガイドライン、お知らせ等は本規約の一部を構成します。
第2条(利用登録)
1. 本サービスを利用するには、当社が指定する手続きに従い、利用登録を行う必要があります。
2. 登録情報は、正確かつ最新の内容を提供するものとします。不正確な情報の提供により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
3. 次のいずれかに該当する場合、当社は登録申請を承認しない場合があります:
-提供された情報に虚偽が含まれる場合
-過去に本規約に違反したことがある場合
-その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合
第3条(サービス内容)
1. 本サービスは、タオバオや1688などのプラットフォームに掲載されている商品の代理購入、物流手配、およびその他付随するサポートを提供します。
2. 当社は、事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加または終了する場合があります。これによりお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
第4条(料金および支払い方法)
1. お客様は、商品代金、中国国内送料、国際送料、手数料を含む、本サービスの対価として当社が定める料金を支払うものとします。
2. 支払い方法は、以下のいずれかを選択するものとします:
-当社指定の銀行口座への振込
-PayPalを利用したクレジットカード決済
-BuyAnySeeウォレットの利用
-振込手数料およびクレジットカード決済手数料はお客様のご負担となります。現在のクレジットカード手数料は「決済代金の3.6%+60円」となります。
-支払い期限を過ぎた場合、当社はサービス提供を停止する権利を有します。
第5条(商品の配送および引き渡し)
1. 当社は、お客様の依頼に基づき、代理で商品を購入し、当社または提携する配送業者が商品を配送します。
2. 配送に伴うリスク(遅延、紛失、損傷など)は、お客様が負担するものとします。税関手続きにおいて没収や廃棄が発生した場合、当社は一切責任を負いません。
第6条(禁止事項)
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:
1. 法令や公序良俗に違反する行為
2. 偽造品や違法商品、輸入禁止品の購入依頼
3. 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
4. 当社サービスの運営を妨害する行為
5. その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(返品・返金ポリシー)
返品可能な場合:
商品が当社中国倉庫に到着するまでに限り返品が可能です。返品手数料および中国国内送料(200円)はお客様負担となります。
商品が日本に到着後の返品は原則お受けできません。
返金可能な場合:
買い付けが失敗した場合(例:在庫切れ)には、返金対応を行います。ただし、振込手数料はお客様負担となります。
第8条(免責事項)
1. 当社は、商品の品質、性能、真贋、適合性、法的適合性について保証しません。
2. 配送遅延、破損、紛失、税関没収などによる損害については、当社は一切責任を負いません。
3. 不可抗力(天災、戦争、法律変更など)によりサービス提供が中断または遅延した場合、当社は責任を負いません。
第9条(知的財産権)
当社ウェブサイトおよびサービスに関連するすべての著作権、商標権およびその他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
第10条(規約の変更)
当社は、本規約を随時変更することができます。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を発生します。
第11条(準拠法および管轄裁判所)
本規約は、日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、当社所在地を管轄する日本の裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ:
本規約に関してご質問がある場合は、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。